🔒
আইনি দলিল

1xbe গোপনীয়তা নীতি

এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে 1xbe কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 1xbe-র প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 1xbe ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আমাদের পরিষেবার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") মধ্যে প্রযোজ্য। 1xbe.site ওয়েবসাইট ভিজিট বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

1xbe বাংলাদেশের একটি অগ্রণী অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি সুনির্দিষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে:

  • আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন।
  • সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার, প্রক্রিয়া ও সংরক্ষণ করা হয়।
  • কোন পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার এবং সেগুলো কীভাবে প্রয়োগ করবেন।

এই নীতি 1xbe.site ওয়েবসাইট, সংশ্লিষ্ট মোবাইল ইন্টারফেস এবং আমাদের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে এই নীতি পাঠ করলে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 1xbe কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংগ্রহ

1xbe দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।

ক. আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

পুরো নাম জন্ম তারিখ মোবাইল নম্বর ইমেইল ঠিকানা ব্যবহারকারীর নাম পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ঠিকানা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC), জমা/উত্তোলন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি এই তথ্যগুলো প্রদান করেন।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • লগ ডেটা: আইপি ঠিকানা, লগইন সময়, পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল।
  • গেমিং ডেটা: বেটিং ইতিহাস, জয়/হার রেকর্ড, গেম প্রাধান্য।
  • লেনদেন ডেটা: জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, পরিমাণ, তারিখ।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং: ব্রাউজিং প্যাটার্ন ও পছন্দ বোঝার জন্য।

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা bKash/Nagad পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা।
পরিচয় যাচাইকরণ KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, বয়স যাচাই (১৮+) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা, লেনদেন রেকর্ড বজায় রাখা।
গ্রাহক সেবা সহায়তা অনুরোধ পরিচালনা করা, সমস্যা সমাধান করা।
নিরাপত্তা ও সুরক্ষা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও পরিষেবা উন্নত করা।
প্রমোশনাল যোগাযোগ অফার, বোনাস ও নতুন ফিচার সম্পর্কে জানানো (সম্মতি সাপেক্ষে)।
আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

আমরা শুধুমাত্র উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি। কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে 1xbe শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটের সাথে আপনার সকল ডেটা আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • নিরাপদ সার্ভার: আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — উন্নত হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (২FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

মনে রাখুন: ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

1xbe কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইটি পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ এবং অ্যানালিটিক্স সেবার জন্য, তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়।
  • গেম সরবরাহকারী: Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe-এর মতো গেম স্টুডিও — শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি নির্দেশনা, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের প্রেক্ষিতে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা 1xbe-র অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক: 1xbe-র প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে, সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ আলাদা। 1xbe সেই সাইটের তথ্য সুরক্ষার জন্য দায়বদ্ধ নয়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1xbe ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং মূল ফিচারগুলো পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি ভিজিট হচ্ছে, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ রয়েছে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও কিছু ফিচারে সমস্যা হতে পারে।

আপনার অধিকার

1xbe-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তার কারণে সীমিত হতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

কঠোর বয়স সীমা: 1xbe-র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানাবেন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

পরিবারের ছোটদের জুয়া খেলা থেকে দূরে রাখার জন্য আপনার ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

তথ্য ধারণকাল

আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর:

তথ্যের ধরন ধারণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পরে ৫ বছর
লেনদেন রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর
লগ ডেটা ১২ মাস
সহায়তা যোগাযোগ শেষ যোগাযোগ থেকে ৩ বছর
মার্কেটিং পছন্দ আপনি বাতিল করা পর্যন্ত

নির্ধারিত সময়কালের পরে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময় বাড়তে পারে।

১০

পরিবর্তন ও হালনাগাদ

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইন বা উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার কারণে 1xbe সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • সামান্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে হালনাগাদ তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পরিবর্তনে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় https://1xbe.site/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা টিম, 1xbe

ইমেইল:
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
লাইভ সহায়তা: ২৪/৭, বাংলায়
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আমরা আপনার গোপনীয়তার উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই। অভিযোগ জানালে আমরা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করার চেষ্টা করব।

আপনার সম্মতি: 1xbe ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন এবং ঘোষণা করছেন যে আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী।


আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ?

1xbe-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যেসব ব্যবস্থা গ্রহণ করি

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য আদান-প্রদান শিল্পমানের সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবে পড়তে পারে না।

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন। লগইনে অতিরিক্ত কোড যাচাই অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা লিজ দেওয়া হয় না। এটি আমাদের মূলনীতি।

নিরাপদ ডেটা সার্ভার

উচ্চ-নিরাপত্তার ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ, নিয়মিত ব্যাকআপ এবং অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রিত।

KYC যাচাইকরণ

বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখা হয় এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

1xbe-র শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থায় বিশ্বাস রেখে ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো ও স্লট গেম উপভোগ শুরু করুন।